《值班员岗位须知手册》
本站讯 为提升值班员履行岗位职责的能力，推动公寓精细化管理，学生社区服务中心鱼山公寓管理部编制了《值班员岗位须知手册》（以下简称《须知》），并开始在鱼山校区公寓管理工作中推行实施。
《须知》根据日前中心崂山公寓管理部开展的岗位技能培训所得经验，因楼编制。其涉及值班员岗位职责、日常工作流程与标准、服务和管理工作中事件处理方式等相关事项，由鱼山校区的基本住宿信息、硬件信息、常用电话、工作表单、工作流程及特殊情况处理六大部分构成。
为使值班员尽快熟悉《须知》内容，中心鱼山公寓管理部于12月4日开展岗位培训。鱼山公寓管理部主任于雪燕在会上对《须知》内容作了详细讲解，要求值班员熟练掌握各项工作规章制度和工作流程，能够第一时间积极、正确的处理各种事情，并强调了学生信息安全和床位管理。期间，学校公安处消防科崔虹老师受邀对参训人员进行安全技能培训。
学生社区服务中心副主任孙丽萍、鱼山管理部全体工作人员及部分学生参加上述活动。
通讯员：于雪燕
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