笑谈中国网媒前景
本站讯 4月18日下午，大学生创业大讲堂系列报告会之企业家校园行活动在大学生活动中心学术报告厅举办。此次活动由青岛市科技局、青岛国家大学生科技园和共青团中国海洋大学委员会主办，校学生会创业部、大学生KAB创业俱乐部承办。本次讲座主讲人是国内CRM产业领袖叶开，参加此次活动的嘉宾有青岛国家大学生科技园老师李杨及校团委老师盛祥。
叶开用通俗易懂的语言和生活中常见的的一些事例来讲解新媒体运营和APP创新这一主题。首先他用手机这一与人们生活密切相关的事物来说明新兴媒体呈现方式的变革：手机已经成为继电视、电脑后的第三屏，成为人类的第二个影子。
叶教授选取微博和微信两个重要的手机分享平台为代表来讲解新媒体运营的方式，新媒体的核心运营策略分为聆听、互动与数据三个环节，通过对海量数据进行过滤、结构化、分类、排序来获取有用信息。在与观众一问一答的互动中，让观众简单清晰地了解到详细的运营过程。
接着，他通过一些典型的案例为观众介绍两者营销方式的特点：西门子家电微博客服服务的例子说明微博对于潜在客户或者陌生人之间的信息交换比较有利，而大号模式、交互平台、O2O等功能使微信在处理熟人关系、老客户的信息交互上更占优势。通过两者营销方式的对比，点出微信更适合做SOCIAL CRM与客服服务的观点。叶开又指出，两者其实在功能上可以互补，有效地利用微博和微信，最后可达到双赢的效果。
在讲到APP创新这一部分时，叶教授鼓励同学们可以尝试建立自己的微信平台，并现场与观众分享数个优秀的APP，如微法律、美丽说等。
现场提问环节，叶开在回答同学的疑问时指出，创业时不应该首先考虑盈利，而应先想到为哪一部分人解决其需求，这些需求解决好了，客户量增多了，营利模式就会越来越清晰。
报告会结束后，公共事业管理2011级张鹏表示：“这次讲座让我对新兴的媒体运营模式有了初步的了解，叶教授对APP行业营利模式的看法带给我很大的启发，让我树立了正确的创业观与就业观。”
文（实习）：崔叶寒 周艳 图（实习）：林子伦 李晗钰
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